Privātuma politika
PRIVĀTUMA POLITIKA
Kas ir šī privātuma politika?
Šajā privātuma politikā (turpmāk tekstā – “Privātuma politika”) mēs sniedzam jums, mūsu klientiem un tīmekļa vietnes https://www.eshoprent.com/ (turpmāk tekstā – “tīmekļa vietne”) apmeklētājiem, informāciju par to, kā MB eshoprent (turpmāk tekstā – “eshoprent”), kuras uzņēmuma kods ir 304748357, juridiskā adrese ir 16 Eitminų g. 16, LT-12111, Vilnius, un biroja adrese ir Gabijos g. 52, Vilnius un Naujoji g. 124, Alytus, Lietuvas Republika (turpmāk kopā saukti – Datu pārzinis), apstrādā jūsu personas datus, kurus jūs sniedzat, kad apmeklējat mūsu Tīmekļa vietni, eshoprent sociālo mediju kontus, sazināties ar mums pa e-pastu vai tālruni, kā arī personas datus, ko eshoprent saņem līgumu izpildes gaitā ar mūsu partneriem vai klientu juridiskajām personām, ja esat to darbinieks vai pārstāvis.
2. Kādus jūsu personas datus mēs vācam un uz kāda pamata?
Mēs varam vākt šādu informāciju:
2.1. Ja jūs ar mums noslēdzat eshoprent pakalpojuma līgumu, mēs apstrādājam jūsu datus pakalpojuma sniegšanas un administrēšanas vajadzībām. Mēs varam apstrādāt šādus jūsu personas datus: vārds, uzvārds, dzimšanas datums, kontaktinformācija (adrese, e-pasta adrese, tālruņa numurs), IP adrese, jūsu e-veikala nosaukums, bankas konta informācija un citi dati, ko jūs sniedzat, pasūtot vai izmantojot mūsu pakalpojumus. Šie dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz līgumu un/vai likumā noteiktajiem pienākumiem, un/vai leģitīmām interesēm līguma izpildei.
Mūsu pakalpojumu sniegšanas un administrēšanas nolūkos mēs apstrādājam jūsu īpašo kategoriju personas datus tikai ar jūsu nepārprotamu piekrišanu un/vai mūsu pakalpojumu pienācīgas sniegšanas nolūkos, un/vai gadījumos, kad jūs šos datus esat nepārprotami publiskojis.
Jūsu personas dati pakalpojumu sniegšanas un administrēšanas nolūkos tiek glabāti 10 (desmit) gadus pēc pakalpojumu sniegšanas beigām un līdz nākamā gada 7. janvārim, ja vien likumā un/vai noteikumos nav noteikts ilgāks glabāšanas termiņš.
2.2 Tiešās tirgvedības nolūkos mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz likumīgām interesēm un/vai jūsu piekrišanu.
Ja vien neesat skaidri piekritis tiešā mārketinga paziņojumu sūtīšanai, noslēdzot ar mums pakalpojumu līgumu un atteikušies, atzīmējot lodziņu “Es nepiekrītu”, mēs apstrādājam jūsu kā klienta personas datus (vārdu, uzvārdu, amatu, e-pasta adresi), lai nosūtītu jums tiešā mārketinga paziņojumus pa e-pastu, pamatojoties uz leģitīmām interesēm, ar mērķi sazināties ar jums un informēt jūs par jaunumiem un citu informāciju par eshoprent pakalpojumiem un piedāvājumiem utt.
Katru reizi, kad mēs nosūtīsim jums tiešā mārketinga paziņojumu (piemēram, biļetenu), jums tiks dota iespēja atteikties no tiešā mārketinga paziņojumiem, paziņojot mums par to uz norādīto e-pasta adresi vai izmantojot citus šajā konfidencialitātes politikā noteiktos līdzekļus. Mēs varam vākt statistisko informāciju par mūsu nosūtītajiem biļeteniem: mēs izsekojam, vai esat lasījis biļetenu, kad un cik reizes esat to izlasījis vai atvēris, vai esat to pārsūtījis citiem, kā arī to, kādu operētājsistēmu un e-pasta serveri (atrašanās vietu) jūs izmantojat.
Ja mēs apstrādājam jūsu personas datus tiešā mārketinga nolūkos, pamatojoties uz leģitīmām interesēm, jūsu personas dati tiks glabāti pakalpojumu līguma darbības laikā.
Ja būs jūsu piekrišana, mēs glabāsim jūsu personas datus 5 (piecus) gadus pēc jūsu piekrišanas saņemšanas un līdz nākamā gada 7. janvārim.
2.3 Lai uzlabotu Tīmekļa vietni un atjauninātu mārketinga kampaņas (sīkfailu izmantošana), mēs apstrādājam Tīmekļa vietnes apmeklētāju IP adreses un datplūsmas datus. Šie dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz jūsu piekrišanu. Plašāku informāciju par sīkdatņu izmantošanu skatīt šīs Privātuma politikas sadaļā “Kādas sīkdatnes tiek izmantotas šajā Tīmekļa vietnē?”.
2.4. Jebkuri citi personas dati, kurus jūs jebkurā laikā varat mums sniegt, sazinoties ar mums, sūtot e-pastu, rakstot vai zvanot mums, vai ierodoties mūsu birojā. Šie dati tiek apstrādāti ar jūsu piekrišanu un tiek glabāti 2 (divus) gadus pēc jūsu piekrišanas saņemšanas un līdz nākamā gada 7. janvārim.
2.5. Lai izpildītu līgumus ar eshoprent klientiem vai juridiskajiem partneriem, mēs, pamatojoties uz likumīgām interesēm, apstrādājam šādus klientu vai partneru darbinieku vai to pārstāvju personas datus: vārds, uzvārds, amats, kontaktinformācija, sarakstes saturs, cita informācija, kas iegūta līguma izpildes gaitā.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja jūs mums nesniedzat noteiktus personas datus, mēs, iespējams, nevarēsim jums sniegt pilnu mūsu pakalpojumu klāstu saskaņā ar tiesību aktiem.
3. Kādas sīkdatnes tiek izmantotas šajā Tīmekļa vietnē?
Kad apmeklējat mūsu vietni, mēs varam apstrādāt jūsu IP adresi, tīkla un atrašanās vietas datus. Šie dati tiek vākti, izmantojot sīkfailus un citas līdzīgas tehnoloģijas, pamatojoties uz jūsu piekrišanu.
Sīkdatnes ir nelieli informācijas faili, kas tiek nosūtīti jūsu pārlūkprogrammai un ievietoti jūsu datoros vai citās ierīcēs. Mēs izmantojam sīkfailus, lai nodrošinātu efektīvu un drošu Tīmekļa vietnes darbību un analizētu jūsu paradumus, lai padarītu Tīmekļa vietni lietotājam draudzīgu, efektīvu un atbilstošu jūsu vēlmēm.
Mēs savā Tīmekļa vietnē izmantojam šādas sīkdatnes:
| SĪKDATNES NOSAUKUMS | DATU APSTRĀDES MĒRĶIS | RADĪŠANAS LAIKS | DERĪGUMA PERIODS | SĪKDATNES RAKSTURS | IZMANTOTIE DATI |
| _fbp | Standarta sīkdatnes lietotāja sesijas uzturēšanai. | Ieejot tīmekļa vietnē. | 90 dienas | Nepieciešams | Unikāls identifikators |
| __tawkuuid | Sīkdatne tiek izmantota, lai atcerētos lietotāju, lai uzlabotu lietotāja “tiešraides” tērzēšanas pakalpojumu. | Ieejot tīmekļa vietnē. | 180 dienas | Funkcionāls | Unikāls identifikators |
| tawkUUID | Sīkdatne tiek izmantota, lai atcerētos lietotāju, lai uzlabotu lietotāja “tiešraides” tērzēšanas pakalpojumu. | Ieejot tīmekļa vietnē. | 180 dienas | Funkcināls | Unikāls identifikators |
| _gid | Šo sīkfailu Google Analytics izmanto, lai novērtētu lietotāja apmeklējuma mērķus, sagatavotu pārskatus par vietnes darbību vietņu operatoriem un uzlabotu klienta pieredzi vietnes apmeklējuma laikā. | Ieejot tīmekļa vietnē. | 1 diena | Analītisks | Unikāls identifikators |
| _ga | Šo sīkfailu Google Analytics izmanto, lai novērtētu lietotāja apmeklējuma mērķus, sagatavotu pārskatus par vietnes darbību vietņu operatoriem un uzlabotu klienta pieredzi vietnes apmeklējuma laikā. | Ieejot tīmekļa vietnē. | 730 dienas | Analītisks | Unikāls identifikators |
| __cfduid | Izmanto, lai noteiktu, vai lietotājs ir uzticams. | Ieejot tīmekļa vietnē. | 365 dienas | Nepieciešams | Unikāls identifikators |
| fr | Reģistrē unikālu ID numuru, ko izmanto, lai ģenerētu statistikas datus par to, kā apmeklētājs pārvietojas vietnē. | Ieejot tīmekļa vietnē. | 90 dienas | Funkcionāls | Šifrēts Facebook unikālais numurs un pārlūkprogrammas unikālais numurs |
| cookies | Izmanto, lai noteiktu, vai lietotājs ir piekritis sīkdatņu saņemšanai. | Ieejot tīmekļa vietnē. | xx dienas | Nepieciešams | Pieņemto sīkdatņu saraksts |
Sīkfailu izmantošana ir balstīta uz jūsu piekrišanu. Jūs varat kontrolēt sīkfailu izmantošanu, mainot pārlūkprogrammas iestatījumus. Plašāku informāciju par to, kā noņemt sīkfailus, kā arī citu noderīgu informāciju par sīkfailu izmantošanu, varat atrast vietnē https://www.allaboutcookies.org/.
Mēs izmantojam tīmekļa vietnes analīzes pakalpojumu Google Analytics, kas ļauj mums reģistrēt un analizēt statistikas datus par tīmekļa vietnes izmantošanu. Plašāku informāciju par Google Analytics un informāciju, ko šie rīki ļauj mums apkopot, varat atrast šeit. Ja vēlaties, lai Google Analytics rīki neuzkrāj informāciju par jūsu tīmekļa pārlūkošanu, varat izmantot Google Analytics atteikšanās pārlūkprogrammas spraudni.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka nepieciešamās un analītiskās sīkdatnes ir vietnes lietošanas nosacījums. Ja jūs atsakāties no šīm sīkdatnēm, iespējams, vietne nedarbosies daļēji vai vispār.
Vietnē var tikt izmantoti trešo pušu (partneru, statistikas vākšanas sistēmu, sociālo mediju rīku u.c.) spraudņi, kas arī izmanto sīkdatnes, lai nodrošinātu to pareizu funkcionalitāti. Mēs nevaram tos kontrolēt, tādēļ neesam atbildīgi par trešo pušu izmantotajām sīkdatnēm, saturu un šo vietņu piemēroto privātuma aizsardzību, ar ko iesakām iepazīties katrā gadījumā individuāli.
4. Kā tiek izmantoti personas dati, kurus jūs mums sniedzat caur sociālos medijus?
Pašlaik mums ir konti šādos sociālajos plašsaziņas līdzekļos:
- Youtube
Jūsu personas dati šajos tīklos tiek izmantoti saskaņā ar pašu sociālo mediju pakalpojumu sniedzēju noteiktajiem noteikumiem.
5. Kam mēs varam izpaust jūsu personas datus?
Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūsu personas datu apstrādei mēs izmantojam noteiktus pakalpojumu sniedzējus (datu apstrādātājus). Šie apstrādātāji ir: uzņēmumi, kas sniedz tīmekļa platformas pakalpojumus, uzņēmumi, kas sniedz tīmekļa pārlūkošanas vai tiešsaistes darbību analīzes un pakalpojumus, uzņēmumi, kas izstrādā, nodrošina, uztur un attīsta programmatūru, uzņēmumi, kas sniedz informācijas tehnoloģiju infrastruktūras pakalpojumus, uzņēmumi, kas sniedz sakaru pakalpojumus, un citi pakalpojumu sniedzēji, kuriem jūsu personas dati tiek izpausti tikai tādā apjomā, kas nepieciešams to pakalpojumu sniegšanai.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka atsevišķi jūsu personas dati var tikt nodoti vai darīti pieejami struktūrām gan Eiropas Ekonomikas zonā (“EEZ”), gan ārpus tās (piemēram, Google Analytics, informācijas tehnoloģiju infrastruktūras, domēnu reģistrācijas pakalpojumu sniedzējiem) Pakalpojumu sniegšanas, kā arī jūsu pārlūkošanas pieredzes statistikas, analītiskiem un ar to saistītiem mērķiem, un dažos gadījumos tiešās tirgvedības mērķiem. Personas datiem valstīs, kas nav EEZ valstis, var piemērot mazāku aizsardzību nekā EEZ valstīs, taču mēs nodrošināsim, ka jūsu personas datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar tiesību aktu prasībām.
6. Kādas ir jūsu tiesības?
Jums ir šādas tiesības:
- uzzināt, vai mēs apstrādājam jūsu personas datus;
- uzzināt, kādus personas datus mēs apstrādājam, un šādu informāciju: apstrādes nolūki; attiecīgo personas datu kategorijas; saņēmēji vai saņēmēju kategorijas, kam jūsu personas dati ir vai tiks izpausti; ja iespējams, personas datu glabāšanas periods vai, ja tas nav iespējams, kritēriji, kas izmantoti, lai noteiktu šo periodu;
- lūgt labot neprecīzus vai nepilnīgus personas datus, kas attiecas uz jums;
- pieprasīt mums dzēst jūsu personas datus. Mums ir pienākums izpildīt jūsu pieprasījumu, ja tam ir juridisks pamats, piemēram, ja personas dati vairs nav nepieciešami, lai sasniegtu mērķus, kādiem tie tika vākti vai citādi apstrādāti; ja esat izvēlējies atsaukt savu piekrišanu savu personas datu apstrādei, ja jūsu personas datu apstrāde tiek veikta, pamatojoties tikai uz jūsu piekrišanu, un ja nav cita pamata jūsu personas datu apstrādei.
- pieprasīt ierobežot jūsu personas datu apstrādi, ja ir piemērojams kāds no šādiem gadījumiem: jūs apstrīdat datu precizitāti uz laiku, kurā mēs varam pārbaudīt jūsu personas datu precizitāti; jūsu personas datu apstrāde ir nelikumīga un jūs nepiekrītat savu datu dzēšanai, bet pieprasāt ierobežot to izmantošanu; mums vairs nav nepieciešami jūsu dati to apstrādes nolūkiem, bet jums tie ir nepieciešami, lai izvirzītu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības. Ja jūsu personas datu apstrāde ir ierobežota, mēs drīkstam apstrādāt šādus personas datus, izņemot glabāšanai, tikai ar jūsu piekrišanu vai lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības un/vai aizsargātu jūsu tiesības vai citas personas tiesības, vai sabiedrības interešu dēļ;
- atsaukt piekrišanu jūsu personas datu apstrādei, ja personas dati tiek apstrādāti, pamatojoties tikai uz jūsu piekrišanu;
- pieprasīt, lai mēs pārsūtām jūsu personas datus, ko apstrādājam, citam pārzinim vai jums ērtā formā, ja tas ir tehniski iespējams (attiecas uz jūsu sniegtajiem personas datiem, kas tiek apstrādāti ar automatizētiem līdzekļiem, pamatojoties uz līgumu vai piekrišanu);
- iesniegt sūdzību mums vai Valsts datu aizsardzības inspekcijai, ja uzskatāt, ka jūsu kā datu subjekta tiesības ir un/vai var tikt pārkāptas.
7. Kā jūs varat īstenot savas tiesības?
Lūdzu, iesniedziet mums pieprasījumus, sūdzības, pretenzijas vai jautājumus pa e-pastu, izmantojot kontaktformu pa e-pastu, izmantojot kontaktformu.
Mēs sniegsim rakstisku atbildi uz visiem saņemtajiem pieprasījumiem, sūdzībām vai prasībām saskaņā ar likumā noteikto kārtību un termiņiem un centīsimies sniegt jums informāciju pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) dienu laikā pēc jūsu pieprasījuma saņemšanas. Izņēmuma gadījumos šo termiņu var pagarināt vēl par 30 (trīsdesmit) dienām, par to paziņojot jums. Mums ir tiesības pirms jūsu pieprasījuma izpildes vai atbildes sniegšanas lūgt jums uzrādīt personu apliecinošu dokumentu, lai pārbaudītu jūsu identitāti.
Gadījumos, kad jūs uzskatāt, ka jūsu personas dati tiek apstrādāti nelikumīgi vai ka tiek pārkāptas jūsu tiesības saistībā ar datu apstrādi, jums ir tiesības vērsties Valsts datu aizsardzības inspekcijā un iesniegt sūdzību šajā sakarā.
8. Kāda ir privātuma politikas grozīšanas procedūra?
Mēs jebkurā laikā varam atjaunināt vai mainīt šo Privātuma politiku. Šāda atjaunināta vai grozīta Privātuma politika stāsies spēkā dienā, kad tā tiks publicēta mūsu Tīmekļa vietnē. Kad mēs atjaunināsim šo Privātuma politiku, mēs jums paziņosim par izmaiņām, kuras uzskatām par būtiskām, publicējot tās Tīmekļa vietnē.
Pēdējā atjauninājuma datums: 03-09-2024.