Klientu pasūtījumu vēsture

Funkcija pieejama plānos
optimals lideriem start

Visa klienta pasūtījuma vēsture un komentāri par pasūtījumu ir pieejami jebkurā laikā klienta kontā vai pasūtījumā atsevišķi. Piemēram, pasūtījumu vēsturē jūs redzēsiet, kad pasūtījums tika veikts, kad tas tika nosūtīts, apmaksāts, vai ir bijuši papildu komentāri. Pasūtījumu vēsturē varat arī dalīties iekšējos komentāros ar saviem kolēģiem, lai pareizi izpildītu pasūtījumu. Vajadzības gadījumā jūs varat informēt klientu pa e-pastu vai SMS atbilstoši pasūtījuma statusa izmaiņām, ko var arī automatizēt, izmantojot pilnībā modificējamus un formatētus pasūtījuma statusa tekstus. Piemēram, varat izveidot universālu tekstu par veiksmīgu pasūtījuma nosūtīšanu, kurā sistēma var pat automātiski pielāgot klienta vārdu, sūtījumu un pasūtījuma numuru, un jums atliek tikai atzīmēt, ka pasūtījums ir nosūtīts.